
Política de Privacidade
Versão: rascunho-2026-10-20
Quem trata os seus dados
A Kercer é a responsável pelo tratamento dos dados desta app. A KLT Digital Technology desenvolve e mantém a app por conta da Kercer, como subcontratante.
Identificação da Kercer: [a completar pela Kercer: denominação, NIF e morada].
Que dados recolhemos
No pedido de acesso: nome da empresa, país, NIF, pessoa de contacto, email, telefone, morada de faturação, observações e a data, a hora e a versão desta política que aceitou.
Com acesso aprovado: o seu nome, email, telefone, as encomendas que fizer e os registos de entrada na app.
Para que os usamos
Para analisar o pedido de acesso e, se for aprovado, para gerir o seu acesso, as encomendas e os emails do serviço. Não usamos os dados para publicidade nem os vendemos.
Durante quanto tempo os guardamos
Pedidos de acesso não aprovados: apagados ao fim de 12 meses.
Contas e encomendas: [a definir pela Kercer].
Quem tem acesso aos dados
A Kercer e a KLT Digital Technology, e os prestadores que alojam a app e enviam os emails: Supabase (base de dados, na Irlanda), Vercel (alojamento da app) e Resend (envio de emails).
Os seus direitos
Pode pedir acesso aos seus dados, a correção, o apagamento, a limitação ou a portabilidade, e opor-se ao tratamento, escrevendo para apoiocliente@kercer.pt. Pode também apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
Cookies
A app usa só os cookies necessários para manter a sua sessão. Não usa cookies de publicidade nem de estatística.